Как сообщили в пресс-службе авиакомпании, по той же причине был отменен рейс по направлению Усть-Каменогорск-Астана.
68 пассажирам рейса Новосибирск-Усть-Каменогорск было предложено бесплатное проживание, перебронирование и возврат билетов. 48 пассажиров были размещены в гостинице. Из них 20 человек заселены до 10 января, им были перебронированы билеты на рейс сообщением Астана-Усть-Каменогорск.
Рейс запланирован на 10 января. 28 пассажирам предоставили проживание до 8 января.
Всем пассажирам, которые размещены в гостинице, предоставляется трехразовое питание до 10 января.
— Остальная часть пассажиров обратилась за возвратом денежных средств. Возврат оформляется согласно правилам перевозок пассажиров, — говорится в сообщении Qazaq Air.