Незадолго до посадки в Ираке выяснилось, что температура в Эрбиле составляет 45 градусов при допустимых для Airbus A320, на котором совершался рейс, 44. Как отмечается, подобные правила есть для каждого авиалайнера.
Пилот принял решение повернуть назад, для дозаправки самолёт сел в Анкаре, позже вернулся в Германию. Пассажиры направлены в Ирак на рейсе авиакомпании-партнёра.