Самолет Air Astana совершил вынужденную посадку в Алматы
Один из пользователейFacebook пожаловался на авиакомпанию из-за задержки рейса.
«В аэропорту Алматы более50 человек возмущаются сервисом Air Astana (КС 971, вылет в 7.35, направлениеШымкент). Мы взлетели, долетели до Капчагая, покрутились и вернулись в Алматы,традиционно посидели часок в самолёте, экипаж нежно навешал привычную лапшу онеполадках в системе вентиляции. Менеджера в аэропорту пришлось искать самим,она нагрубила пожилым пассажирам, которые уже сутки добираются из Нур-Султана вШымкент…», - написалв Facebook Жанай Аканов.
В свою очередь, вавиакомпании принесли извинения за доставленные неудобства.
«Авиакомпания Air Astanaруководствуется правилами Международной ассоциации воздушного транспорта призадержке, отмене и переносе рейсов, при этом всегда высшим приоритетом являетсябезопасность пассажиров. Просим написать на электронный адрес ce@airastana.com»,- прокомментировала пост представитель авиакомпании Эльмира.