По сообщению дорожных служб, данный участок автодороги накануне был закрыт. Причиной послужили метель и нулевая видимость.
Рейсовый автобус не успел миновать неблагоприятные погодные условия и попал в снежный плен. На месте работали 10 человек - представители «Службы пожаротушения и аварийно-спасательных работ», «Казахавтодора» и местного акимата. Автобус «Алматы-Зайсан» был отбуксирован на очищенный участок дороги. Жертв и пострадавших среди пассажиров нет. Людей доставили в безопасное место, сообщили в ДЧС ВКО.