В типовых договорах ГКП «Семей Водоканал» отсутствовало предусмотренное законодательством обязательное требование о пломбировании приборов учета воды в течение 10 дней.
Вследствие этого сроки оказания услуг могли необоснованно затягиваться, что приводило к нарушению прав предпринимателей и инвесторов.
После вмешательства прокуратуры договоры с 1 641 предпринимателем и 16 инвесторами приведены в соответствие с требованиями законодательства.
В настоящее время права еще 1 759 предпринимателей защищаются, проводится работа по приведению документов в надлежащее состояние.
Прокуратура области Абай призывает предпринимателей и инвесторов, столкнувшихся с нарушением своих прав, обращаться по номеру 7 707 144 00 16 или в Call-центр 115.