О случившейся беде она рассказала своей дочери, которая в тот же день обратилась к участковому инспектору УВД города Акпану Сулейменову. На следующий день, в канун Первого мая, один из мошенников вернул женщине ее деньги и даже извинился перед ней.
Изумленная оперативной и действенной помощью полиции, Валентина Александровна в письме начальнику ДВД Павлодарской области полковнику полиции Арману Оразалиеву выразила огромную благодарность участковому инспектору, старшему лейтенанту полиции А.Сулейменову.