Помощник Президента РК Аида Балаева приняла за неделю более 100 граждан
«Вот уже прошло три недели моей работы на новойдолжности. За это время сделаны самые важные шаги по организации работы Отдела,прошли первые приемы граждан. Встречи с людьми, конечно же, оставили самыеглубокие впечатления. Буквально за одну неделю лично приняла более 100 граждан.Это огромная эмоциональная нагрузка», - написала Аида Балаева в Facebook.
По ее словам, основные проблемы, волнующие население –это жилье, банковские кредиты, судебные решения и действия правоохранительныхорганов.
«Большинство людей оказались в трудной ситуации попричине низкой правовой грамотности и возлагают свои надежды на вышестоящиегосударственные органы. Здесь важно понимать, что не все поднимаемые вопросыможно решить в короткие сроки. Сегодня только в акимате города Нур-Султанаочередь на жилье составляет около 48 тысяч человек. Многие стоят в очередидолгие годы. Поэтому невозможно предоставить жилье только потому, что человекобратился в Администрацию Президента», - отметила помощник Главы государства.
Она объяснила, что любое решение в этом плане будетреализовано только за счет других очередников, что недопустимо в принципе.
«Людям также важно разъяснять, что АдминистрацияПрезидента не вправе влиять на решения судов. Судебные жалобы можетрассматривать только Верховный суд или Генеральная прокуратура. Наша задача –оказать качественную правовую помощь, найти приемлемые варианты и алгоритмырешения проблем. Буквально на этой неделе я встретилась с группой проблемныхипотечников из Алматы. Была создана специальная рабочая группа, с привлечениемВерховного суда, Генеральной прокуратуры, Национального банка и высококлассныхюристов, которая два дня изучала каждый кейс и объяснила людям, как действоватьих непростой ситуации. Так и будем работать дальше!» - пообещала А. Балаева.
«В ближайшее время у меня запланированы выезды в регионы,где буду лично принимать граждан и встречаться с общественностью. В этой связи,хотела бы обратиться к нашему гражданскому обществу и неправительственныморганизациям с призывом активно содействовать развитию правовой грамотностинаселения, институтов медиации. Уверена, что только совместными усилиями мыдобьемся ощутимых результатов как для граждан, так и для местных исполнительныхорганов, которым мы поможем выявить системные проблемы и найти оптимальные путиих решения», - заключила Аида Балаева.