Почти восемь тысяч нарушений выявили при оказании госуслуг в Кызылординской области

В Кызылординской области по итогам проверок качества оказания государственных услуг выявили 7747 нарушений. Об этом сообщили в департаменте Агентства по делам государственной службы по Кызылординской области, передает корреспондент агентства Kazinform.

Фото: Kazinform / ИИ

За отчетный период департамент провел 29 контрольных мероприятий. Девять из них были плановыми, 15 организовали по обращениям физических и юридических лиц, еще пять — на основании сообщений государственных органов.

— Большая часть выявленных нарушений касается несоблюдения порядка оказания государственных услуг — 4582 факта. Кроме того, зафиксировано 1605 случаев нарушения сроков оказания услуг, 817 фактов необоснованного отказа в их предоставлении и 192 факта нарушения сроков выдачи отказа. По итогам проверок внесено 9 предложений по устранению нарушений, а также дано 21 предписание и рекомендация. В результате выполнены 20 поручений, еще 1 находится в процессе исполнения. Наряду с этим 2 сотрудника привлечены к дисциплинарной ответственности, — говорится в сообщении.

Отдельно по итогам проверок, проведенных на основании обращений граждан и юридических лиц, выявили 49 нарушений. Десять сотрудников привлекли к дисциплинарной ответственности, еще четыре должностных лица понесли административную ответственность.

— В общей сложности к дисциплинарной ответственности привлечены 18 сотрудников, допустивших нарушения в сфере оказания государственных услуг. За нарушение сроков и порядка выдачи разрешительных документов составлен 31 административный протокол, а штрафы на общую сумму 2 млн 750 тыс. 700 тенге взысканы в полном объеме. Благодаря контрольным мерам восстановлены нарушенные права 1608 получателей услуг. Из них 1594 права были восстановлены по итогам плановых проверок, 10 — в рамках проверок по обращениям, а еще 4 — в порядке направления запросов, — заявили в ведомстве.

Ранее сообщалось, что в дорожной отрасли Казахстана выявили нарушения на 8 млрд теңге.