Согласно Постановлению Правительства от 19 января 2024 года № 20, в ночь с 29 февраля 2024 года на 1 марта 2024 года (в 00:00 часов) местное время будет переведено на 1 час назад в городах Астане, Алматы, Шымкенте, областях Абай, Улытау, Жетысу, а также в Акмолинской, Алматинской, Жамбылской, Карагандинской, Костанайской, Павлодарской, Северо-Казахстанской, Туркестанской, Восточно-Казахстанской областях.
Министерством совместно с Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) была проведена соответствующая работа, в результате казахстанскими авиакомпаниями были приняты соответствующие изменения в системах продаж авиабилетов. Пассажирам были направлены соответствующие уведомления о внесенных корректировках в приобретенных ранее авиабилетах.
Вместе с тем, в целях создания удобств пассажирам, с 29 февраля по 2 марта открыта горячая линия на базе оперативного штаба АО «Авиационная администрация Казахстана».По вопросам изменения времени вылета и прилета рейса пассажиры могут обращаться по номерам: 7 7172 798214, 77172 798213.
Также, для уточнения актуального статуса рейса пассажирам рекомендуем обращаться в справочные службы аэропорта, приложения и колл-центры авиакомпаний:
- Air Astana: 7727244 44 77, 7 7172 58 44 77, 7 702 702 44 77;
- FlyArystan: 7 727 331 1010 (WhatsApp 7 702 702 0227);
- SCAT: 7 7252 99 88 80;
- Qazaq Air: 7 727 356 14 14.