«Вечером 20 ноября полицейские батальона патрульной полиции ДП ВКО старшие лейтенанты полиции Арнур Толеген и Айдар Онгарбеков патрулировали по маршруту Алматы-Усть-Каменогорск. Планово был проведен опрос трассы, то есть, сотрудники полиции останавливали автомобилистов и уточняли у них состояние дороги: сталкивались ли они с дорожным происшествиями на путях и т.д. Один из водителей сообщил, что на проезжей части, преграждая движение и создавая препятствие, стоит пассажирский автобус.
Получив тревожную новость, сотрудники БПП ДП ВКО незамедлительно выехали на место происшествия», - говорится в сообщении.
Как выяснилось позже, пассажирский автобус ехал из города Ушарал Алматинской области в город Усть-Каменогорск. На 1022 километре автотрассы Алматы - Усть-Каменогорск автобус не смог продолжить путь, так как пассажирский транспорт был заправлен летним дизтопливом, которое замерзло. Выезжая из Ушарала, где температура показывала 4, водитель не учел погодные условия. Тогда как на востоке страны термометр показывал -36. В салоне находились 16 пассажиров, в том числе пятеро детей.
В первую очередь, полицейские совместно с прибывшими дорожными службами оперативно начали эвакуировать замерзших пассажиров. Останавливали проезжавший в сторону города Усть-Каменогорска транспорт и усаживали всех на свободные места. В салоне автобуса остались шестеро пассажиров. За ними со стороны Усть-Каменогорска с автобусной станции должен выехал транспорт.
Напарники Арнур и Айдар своими силами предприняли меры отогреть бензобак и завести двигатель. Стоить отметить, что каждая патрульная машина полиции оснащена спасательным снаряжением. В комплектацию входит: лопата, паяльная лампа, газовая грелка, трос, спасательный жилет, инструмент для резки металла, спасательный круг и веревка.
Своими общими усилиями сотрудники полиции сумели завести автобус, но так как солярка была летняя, немного проехав, транспорт опять замерзал. К 12 часам ночи пассажирский автобус кое–как удалось сопроводить до автовокзала. Уставшие, но целые и невредимые пассажиры, и водитель автобуса поблагодарили сотрудников полиции за оказанную в трудную ситуацию помощь.
Департамент полиции ВКО рекомендует водителям, отправляющимся зимой в дальнюю дорогу, тщательно подготовиться: проверить работу двигателей и аккумуляторов, заправиться зимним топливом и считаться с погодными условиями.