Информацию о случившейся беде с 54-летним пасечником сообщил оперативному дежурному его сын, который двое суток шел на лыжах из тайги, чтобы позвать на помощь к отцу. Дорога к дому и связь отсутствовала, сообщили в ЧС.
После поступления оперативному дежурному информации от УЧС Зыряновского района для спасательных работ были направлены силы и средства ВРАОСО (6 человек), 3 врача центра медицины катастроф, два человека от департамента ЧС. Акиматом ВКО был выделен вертолет Ми-8 авиаподразделения акима области для доставки сил и средств район проведения спасательных работ и транспортировки нуждающихся в медицинской помощи в лечебное учреждение. Проведением спасательных работ руководил заместитель начальника ДЧС ВКО В.Власов.
Вертолет приземлился в километре от пасеки. Спасатели транспортировали парализованного мужчину в вертолет на носилках, а затем больной был доставлен в БСМП Зыряновска.