«В связи с увеличением инициированных COVID-19, пациентам оказывается консультативная помощь в течение 24 часов в режиме oнлайн. Жители региона на все свои вопросы будут получать максимально эффективные и необходимые ответы», - рассказал руководитель управления здравоохранения Атырауской области Нурлыбек Кабдыкапаров.
Позвонив на номера 103, 109 и 112 можно получить подробную информацию о том, как лечиться на дому, правилах изоляции, о том, какие лекарственные препараты нужно принимать и в течение какого времени. Операторы автоматически переключат звонившего на врачей, которые готовы дать всю необходимую информацию.
«На сегодня в колл-центр привлечены 28 врачей общей практики. Они согласно алгоритму лечения коронавирусной инфекцией, ОРВИ и пневмонии оказывают консультативную помощь. Это позволит разгрузить работу скорой медицинской помощи, куда, в первую очередь, обращаются больные. Врачи разъясняют, какое симптоматическое лечение необходимо получить. Это позволяет населению на дому получить необходимую консультацию»,- рассказал Нурлыбек Кабдыкапаров.
Он подчеркнул, что для пациентов, особенно в условиях ограничительных карантинных мер, это экономия времени, безопасность и эффективность получения медицинских услуг.