Пассажиры сообщили о проблемах с оплатой проезда через мобильное приложение «Оңай». При попытке пройти через турникеты с помощью QR-кода система выдавала ошибку, из-за чего у входов на станции метро начали скапливаться люди и образовываться очереди.
В метрополитене Алматы объяснили, что причиной задержек стал временный сбой в системе оплаты.
— С 06:30 на всех станциях временно не работала оплата по QR-коду системы «Оңай». При этом остальные способы оплаты функционировали в штатном режиме. Пассажиры могли беспрепятственно воспользоваться транспортными картами «Оңай», банковскими картами, Apple Pay, Samsung Pay, а также бумажными QR-билетами, — сообщили в метрополитене Алматы.
В метрополитене также отметили, что ограничения касались только одного способа оплаты и не затрагивали работу остальных платежных сервисов метрополитена.
В 09:30 неисправность в системе оплаты по QR-коду «Оңай» была полностью устранена. На данный момент сервис работает в штатном режиме.
Ранее сообщалось, что новую станцию метрополитена «Калкаман» запустят в Алматы к 1 декабря. Об этом на своей странице в социальных сетях сообщил аким Алматы Дархан Сатыбалды.