Молодой человек участвует в благотворительных акциях и общественных инициативах. В прошлом году его признали «Волонтёром года» в Казахстане и странах СНГ.
Корреспондент агентства Kazinform побеседовал с основателем волонтёрского движения «Помощь рядом» и руководителем городского Молодёжного ресурсного центра о том, как детский опыт повлиял на его жизненный выбор, с какими трудностями сталкиваются волонтёры и почему для добрых дел не обязательно иметь большие средства.
— Дамир, что повлияло на ваш выбор стать волонтёром?
— Я вырос в селе в многодетной семье. Нас было 11 детей, я десятый ребёнок. В детстве нам жилось непросто: родственники и соседи помогали нам продуктами и одеждой. Когда подрос, я и сам начал помогать пожилым людям.
Человек, выросший в большой семье, учится понимать других, уважать старших и поддерживать близких. Эти качества очень важны и в волонтёрской работе. Чтобы помочь человеку, нужно прежде всего уметь его выслушать, понять его положение и отнестись к его проблеме с уважением.
— Как появилась идея создать движение «Помощь рядом»?
— Сначала я помогал искать пропавших людей. Так начался мой волонтёрский путь, и постепенно я набирался опыта. Иногда даже небольшая помощь может стать большой поддержкой для целой семьи.
Около года я работал один, но со временем понял, что без команды справляться со всеми задачами очень трудно. Тогда я создал страницу в социальной сети и разместил объявление о поиске единомышленников. Постепенно к инициативе стали присоединяться новые люди.
Так, 5 июня 2019 года появилось движение «Помощь рядом». Вначале это было просто желание помогать другим, но со временем вокруг общей цели объединились неравнодушные люди, а масштабы нашей деятельности выросли.
Сегодня только в Северо-Казахстанской области у нас около 1,5 тысячи волонтёров. Движение также работает в Шымкенте и Астане.
Для меня волонтёрство — это не красивые слова и фотографии. Если есть возможность облегчить чью-то жизнь, почему бы не помочь? И главное — не обязательно делать добро в одиночку. Когда люди объединяются, они могут оказать гораздо большую поддержку.
— С какими просьбами к вам обращаются чаще всего?
— Мы помогаем многодетным и малообеспеченным семьям, пожилым людям, детям, людям с инвалидностью и тем, кто по разным причинам оказался в трудной жизненной ситуации.
Чаще всего людям нужны продукты питания, одежда, мебель, бытовая техника и школьные принадлежности. Каждый год мы также проводим акцию «Дорога в школу», в рамках которой собираем для детей рюкзаки, учебные принадлежности, одежду и обувь.
При рассмотрении обращений мы учитываем срочность ситуации, наличие в семье детей, пожилых людей и людей с инвалидностью. Стараемся не просто передать необходимые вещи, но и разобраться в самой проблеме, чтобы понять, какая помощь действительно нужна.
Трудно сказать, сколько людей получили поддержку с момента создания движения. За каждой акцией стоит конкретная семья, своя история и свои переживания. Иногда люди благодарят нас не только за вещи или продукты, но и за то, что их выслушали, отнеслись с пониманием и не оставили один на один с трудностями.
Наше движение работает на общественных началах. У волонтёров есть работа, учёба, семьи и личные дела. Объём помощи также зависит от того, какие вещи и ресурсы удаётся собрать.
При этом благотворительность не обязательно означает денежные пожертвования. Можно поделиться полезной информацией, привлечь к решению проблемы знакомых, помочь с доставкой вещей или просто уделить человеку время. Каждый способен внести свой вклад.
— Волонтёрская работа требует много времени и сил. Бывает ли у вас усталость или желание всё бросить?
— Общественная работа никогда не бывает лёгкой. Иногда приходится одновременно решать несколько вопросов, организовывать мероприятия, координировать волонтёров и отвечать на обращения людей.
Труднее всего осознавать, что невозможно помочь всем сразу. Многие ждут поддержки, но наши возможности ограничены. Со временем я понял, что нельзя пытаться решить все вопросы в одиночку. Нужно делать то, что тебе по силам, а для более масштабных задач объединять людей.
Мне придают силы поддержка команды, понимание близких и осознание того, что наш труд приносит реальные результаты.
Волонтёр тоже человек, поэтому важно беречь свои силы, распределять обязанности и доверять команде. Только так можно продолжать помогать другим на протяжении долгого времени.
— Вы также руководите городским Молодёжным ресурсным центром. Как оцениваете общественную активность современной молодёжи?
— В Петропавловске много активных, талантливых и неравнодушных молодых людей. Они готовы участвовать в различных проектах, помогать окружающим, реализовывать собственные идеи и вносить вклад в развитие города.
Но недостаточно просто призывать молодёжь к активности. Необходимо создавать возможности, поддерживать инициативы и доверять молодым людям.
У каждого свои интересы. Одни хотят помогать людям, другие стремятся получать новые знания, приобретать опыт или находить единомышленников. Кому-то для первого шага не хватает уверенности или информации о том, с чего начать.
Задача Молодёжного ресурсного центра — помочь молодым людям найти своё направление, объединиться с единомышленниками и превратить идеи в реальные проекты.
— Как общественная деятельность изменила вас? Удаётся ли сохранять баланс между работой и личной жизнью?
— Эта работа меняет отношение к жизни. Учишься сохранять спокойствие, брать на себя ответственность, слушать людей и находить общий язык с разными людьми.
Конечно, общественная деятельность требует времени, поэтому иногда приходится жертвовать частью отдыха. Бывают срочные обращения, из-за которых нужно менять планы. Тем не менее я стараюсь сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Я занимаюсь волонтёрством не ради известности или наград. Если человек помогает другим исключительно ради благодарности, однажды он может потерять интерес к этому делу. Для меня помощь людям стала жизненной установкой.
— Какие у вас планы на будущее? Что посоветовали бы молодым людям, которые хотят стать волонтёрами?
— В будущем я хочу привлечь в движение «Помощь рядом» новых участников и расширить нашу деятельность. Также важно укреплять сотрудничество с другими организациями, предпринимателями и неравнодушными жителями.
Мне хотелось бы, чтобы в Петропавловске каждый человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, не боялся просить о помощи и знал, что есть люди, готовые его выслушать и поддержать. Ещё одна важная цель — создать для молодёжи больше возможностей проявлять свои способности и реализовывать инициативы.
Тем, кто хочет заниматься волонтёрством, но не знает, с чего начать, я бы посоветовал не ждать подходящего момента. Начните с малого: помогите пожилым соседям, поддержите семью, оказавшуюся в трудной ситуации, примите участие в благотворительной акции или просто спросите человека, которому тяжело, как у него дела.
Иногда одно небольшое доброе дело становится началом большой инициативы. Если каждый из нас хотя бы время от времени будет помогать другим, наша страна станет лучше.