О способах предварительной оплаты платных автодорог рассказали в QazAvtoJol
«Предварительнаяоплата значительно сокращает время проезда через ПВП. Для удобствапользователей нами внедрено около 20 способов предварительной оплаты. Этоинтернет сервисы PayWay.kz, KazDriver; терминалы оплаты QIWI, Касса24, Тенге,Каспи; электронные кошельки QIWI, Каспи;интернет-банкинги Халык, Сбербанк, АТФ, Каспи; оплата со счета мобильноготелефона Wooppay, Билайн, KCell или Актив; а также через мобильное приложениеKazToll и др. Подробную информацию с инструкциями можно найти на сайте АО вразделе «Платные дороги»», - сообщил на пресс-конференции в СЦК директорфилиала «АО «НК «QazAvtoJol» «Дирекцияплатных автомобильных дорог» Асхат Окасов.
Как проинформировалспикер, пользователи также могут воспользоваться Личным кабинетом на сайтеKazToll.kz для того, чтобы получить информацию о своих проездах и пополненияхсчета.
Для оперативногореагирования на замечания пользователей и предоставления полной информации оправилах проезда по платным участкам создан Контакт-центр, для которогоподключен удобный короткий номер 1403. (8(7172) 64-87-92, 64-87-85).
Операторыконтакт-центра в круглосуточном режиме готовы отвечать на любые вопросыпользователей платных дорог, при необходимости подключить специалистов дорожныхслужб, органов дорожной полиции или ЧС.
Кроме того, по словамАсхата Окасова, запущен Телеграм-бот (kazautozholbot). Основная функция бота –прием обращений пользователей по различным вопросам деятельности АО НК«QazAvtoJol» от платности до качества содержания дорог. Таким образом,пользователь, пройдя простую процедуру регистрации и написав обращение в скоромвремени получит ответ на интересующий вопрос от специалиста контакт-центра.
«Другие функции бота –это информация по тарифам всех платных участков и запрос баланса траснпортногосредства. Для юридических лиц предусмотрена возможность заключения договора дляоплаты безналичным способом, а такжеполучения счетов-фактур и других бухгалтерских документов», - отметил спикер.
При этом Асхат Окасовотметил, что для пользователей, чьи легковые автомашины зарегистрированы внаселенных пунктах районов, прилегающих к платным участкам дорог предусмотренаабонентская плата в размере 1000 тенге в год.
«Данный абонемент даетвозможность проезжать по платному участку без ограничений. Для оформления абонементапользователю необходимо в любое удобное время приехать на пункт взимания платы с техническим паспортом транспортногосредства и удостоверением личности», - добавил он.