Новый сервис предназначен для ситуаций, когда госпитализированный человек не может самостоятельно связаться с родными. Например, после аварии или внезапного ухудшения самочувствия. В таком случае зарегистрированным доверенным контактам направят уведомление о госпитализации.
— Мы понимаем, насколько важно в экстренной ситуации, чтобы близкие человека своевременно узнали о его госпитализации. Новый сервис на eGov позволяет заранее указать доверенных лиц, которые получат уведомление, если пользователь не сможет связаться с ними самостоятельно, — отметил первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Ростислав Коняшкин.
Чтобы зарегистрировать доверенный контакт через eGov.kz, необходимо авторизоваться на портале и выбрать сервис «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации». Затем нужно указать ИИН доверенного лица, подтвердить согласие на обработку персональных данных и передачу сведений о состоянии здоровья и отправить запрос.
Доверенное лицо должно быть совершеннолетним и зарегистрированным в Базе мобильных граждан. Один пользователь может указать до трех человек.
После отправки запроса доверенному контакту поступит SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения необходимо отправить ответное SMS с кодом 911, для отказа — с кодом 912. Ответить нужно в течение пяти часов.
После подтверждения заявитель подписывает запрос, а сведения передаются в информационную систему Министерства здравоохранения. В дальнейшем доверенному контакту будет направлено уведомление в случае госпитализации пользователя.
Зарегистрировать доверенных лиц можно и через eGov Mobile. Для этого необходимо перейти в раздел «Госуслуги», выбрать категорию «Здравоохранение», а затем услугу «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации».
Услуга предоставляется физическим лицам бесплатно. Обработка заявления системой Министерства здравоохранения занимает до 10 минут. Проверить статус регистрации можно в личном кабинете на eGov.kz или в разделе «Сообщения — История личного кабинета» приложения eGov Mobile.
Ранее в Казахстане стала доступна услуга онлайн-регистрации согласия на кремацию.