Налоговые услуги в Алматы можно будет получить за чашкой чая
«В целях улучшения качества обслуживания мы запустили новый проект по предоставлению услуг налогоплательщикам - посредством деления на зоны обслуживания. Вводятся так называемые «Пакеты». Пакет «Почетный» с удобной зоной предлагается представителям старшего поколения, которых обслуживает близкий по возрасту инспектор за чашкой чая», - сообщил руководитель управления разъяснительной работы ДГД по Алматы Зангар Шындали.
Для начинающих предпринимателей предназначен пакет «Старт», где они получат консультацию по налогам.
«Всего пакетов у нас - шесть. Также мы предлагаем для налогоплательщиков с детьми пакет «Балапан», где родители могут получить необходимые услуги, пока их малыши играют в детском уголке. А для предпринимателей с ограниченными возможностями мы предлагаем пакет «Социальный». Все условия для этой категории населения созданы все условия для обслуживания», - сказал З. Шындали.
Остальные услуги предусмотрены для бухгалтеров и интернет-пользователей.
«Есть так называемый пакет «Профи», для которого выделена отдельная зона для конфиденциальности. К примеру, профессиональные бухгалтера могут на паритетных условиях общаться с опытными сотрудниками. Для активных пользователей электронными государственными услугами мы предлагаем пакет «Прогресс». В отдельной терминал-зоне они могут пользоваться компьютерами и Интернетом», - добавил он.
Ежедневно по Жетысускому району государственные услуги получают более 500 налогоплательщиков. В ведомстве отметили, что по новой системе обслуживания начнут работать и другие центры оказания услуг города Алматы.