Об этом МИА «Казинформ» сообщила по телефону Раушан Шакеева - одна из пассажиров, находящихся в данный момент в этом поезде.
О причинах произошедшего руководство поезда пассажирам не сообщило.
По словам очевидцев, находящихся в этом поезде, на станции скопилось около 13 поездов.