По предварительной информации, проблемы со связью вызваны перебоями в подаче электричества и повреждением линий связи. По этой причине в городе Жанаозен полностью отсутствует сотовая связь и доступ к сети Интернет, сообщила пресс-служба МСИ РК.
Услуги фиксированной телефонии в настоящее время предоставляются, однако из-за большой перегруженности сети связь также периодически пропадает.
Операторы связи уже начали работу по восстановлению линий связи и работоспособности сетей.