Как сообщили в пресс-службе Антикоррупционной службы Атырауской области, в ходе проверки по жалобам предпринимателей выяснилось, что КГП «Атырау су арнасы» необоснованно разделило одну услугу водоотведения и водоснабжения на четыре самостоятельные услуги, регламентировав это собственными актами.
В результате этого, вместо 28 дней срок оказания услуги возрастал до нескольких месяцев, а в отдельных случаях – до года. За 2020-2022 годы подобным образом получили услуги более 1600 предпринимателей, чьи права были нарушены.
Проблема решилась после вмешательства Антикоррупционной службы Атырауской области, которая пресекла незаконные действия монополиста.