Компания сообщила о нестабильной работе голосовых звонков, мобильного интернета и текстовых сообщений примерно с 11:18 утра.
Проблемы затронули также услуги других операторов мобильной связи, использующих сеть Docomo.
В результате сбоя клиенты не смогли подключиться к услугам мобильной связи, проверить счета или внести изменения в договор.
Docomo также сообщила о приостановке работы своего интернет-магазина и клиентского портала My docomo после того, как пришла к выводу, что постороннее лицо, вероятно, получило несанкционированный доступ к ее серверам.
Компания заявила, что пока неясно, связана ли предполагаемая кибератака с перебоями в работе мобильной связи.
В последние недели Япония столкнулась с серией кибератак на корпоративные и государственные системы, в результате которых были скомпрометированы данные десятков миллионов пользователей.
Ранее японская GMO Internet Group объявила о вознаграждении до $1 млн за сведения, которые помогут установить личности хакеров, получивших несанкционированный доступ к сервису компании для торговли иностранной валютой.
Мы также писали о том, что крупнейшая в мире криптовалютная биржа Binance подверглась хакерской атаке. Предполагаемый ущерб оценивается в 6,3 млрд долларов.
На этой неделе крупную кибератаку выявили во французском банке.