По данным ведомства, среди получивших лицензии организаций — 463 коммунальных государственных учреждения и 162 неправительственные организации.
В настоящее время специальными социальными услугами в стране охвачено порядка 108 тысяч человек. В их числе лица с инвалидностью, пожилые граждане, люди без определенного места жительства, жертвы торговли людьми и бытового насилия, а также другие нуждающиеся в поддержке граждане.
Обязательное лицензирование специальных социальных услуг действует в Казахстане с 1 января 2025 года и распространяется на организации независимо от формы собственности.
Для получения лицензии поставщики услуг должны соответствовать установленным требованиям к безопасности, условиям обслуживания, материально-техническому оснащению и квалификации сотрудников.
В частности, здания и помещения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим и противопожарным нормам, а также быть доступными для людей с инвалидностью и других маломобильных граждан.
Кроме того, организации обязаны иметь необходимое оборудование, мебель и инвентарь. Численность работников должна соответствовать штатным нормативам, а их образование и квалификация — подтверждаться соответствующими документами.
Отдельные требования предусмотрены для организаций, предоставляющих услуги в стационарных и полустационарных условиях, а также на дому. В частности, в установленных законодательством случаях необходимо обеспечить питание получателей услуг либо заключить соответствующий договор.
В Минтруда отметили, что лицензирование направлено на повышение качества и безопасности специальных социальных услуг в стране.
Ранее сообщалось, что с начала 2026 года в Астане выявлено 11 нарушений законодательства в сфере оказания специальных социальных услуг. За этот период проведено 36 контрольных мероприятий. Введение обязательного лицензирования позволило усилить государственный контроль за качеством и безопасностью предоставляемых услуг.