Так пациентам не придется повторно обращаться в поликлинику только за результатами.
Эта норма вошла в новую редакцию стандарта первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Документ должен сделать медицинскую помощь доступнее и качественнее, усилить профилактику и обеспечить непрерывное сопровождение пациента.
Стандарт также вводит единую 100-балльную систему оценки работы поликлиник. В ней будут учитывать, сколько пациент ждет консультации профильного специалиста, своевременно ли проходит нужные диагностические исследования и получает ли наблюдение после выписки из стационара. Показатели планируется рассчитывать раз в квартал в автоматическом режиме на основе данных информационных систем здравоохранения.
— Нам важно уйти от формальной оценки работы поликлиник. Главный критерий — качество оказанной помощи, что в итоге получит пациент: насколько быстро он попал к нужному специалисту, своевременно ли прошел диагностику и продолжил наблюдение после лечения. Для этого данные должны формироваться автоматически и объективно. Сегодня информация находится в нескольких цифровых ресурсах, поэтому наша задача — обеспечить их интеграцию и сформировать единую систему оценки, — отметила министр здравоохранения Акмарал Альназарова.
Отдельный блок оценки посвящен профилактике и раннему выявлению заболеваний. Учитываться будут охват детей плановой вакцинацией и прохождение скринингов. Также будет оцениваться, вовремя ли завершена диагностика при подозрении на рак молочной железы, шейки матки и колоректальный рак.
Учтут и мнение самих пациентов. Их будут спрашивать, насколько доступной и понятной была медицинская помощь, понимают ли они свой диагноз и дальнейший план лечения, отмечают ли улучшение состояния после лечения.
Кроме того, новая редакция стандарта четко определяет объем медицинской помощи на уровне ПМСП. Услуги из гарантированного объема бесплатной медицинской помощи оказываются независимо от статуса пациента в системе ОСМС. К ним относятся прием специалистов первичного звена, доврачебный осмотр, помощь кабинета неотложной помощи, общий анализ крови и мочи, ЭКГ, флюорография и другие исследования из утвержденного перечня.
В рамках ОСМС на уровне ПМСП доступен более широкий перечень консультативных, диагностических, профилактических и лечебных услуг. Среди них лабораторная диагностика, маммография, холтеровское и суточное мониторирование артериального давления, патронаж, дистанционные консультации и работа мобильных бригад.