Соответствующие изменения внесены приказом министра здравоохранения.
Согласно новым правилам, после направления бригады скорой помощи пациент получит автоматическое уведомление. Система также будет передавать необходимые данные для отображения движения направленной бригады к месту вызова.
— Автоматизированная система управления после назначения бригады на вызов обеспечивает передачу сведений, необходимых для автоматического уведомления вызывающего лица и отображения местоположения и движения направленной бригады к месту вызова в режиме реального времени посредством интеграционного взаимодействия с геосервисами пространственных данных, — говорится в документе.
Кроме того, транспорт мобильных бригад ПМСП, обслуживающих неотложные вызовы, оснастят системами GPS-отслеживания и видеонаблюдения для мониторинга местонахождения бригады.
Сколько времени отводится скорой на прибытие
Правила также устанавливают время прибытия бригад в зависимости от срочности вызова:
- первая категория — до 10 минут;
- вторая категория — до 15 минут;
- третья категория — до 30 минут;
- неотложные состояния — до 60 минут.
К первой категории относятся состояния, представляющие непосредственную угрозу жизни, в том числе потеря сознания, остановка дыхания или сердца, шок, судороги и ранения с кровотечением.
Неотложными будут считаться состояния при остром заболевании или обострении хронического заболевания без непосредственной угрозы жизни и здоровью пациента.
Кроме того, на один час продлили время работы мобильных бригад организаций первичной медико-санитарной помощи, которые обслуживают неотложные вызовы. Теперь в будни они будут работать с 08:00 до 20:00 вместо прежних с 08:00 до 19:00.
При этом регистрация вызовов для их переадресации в ПМСП по-прежнему будет проводиться с 08:00 до 19:00 в будние дни и с 08:00 до 12:00 в субботу. Вызовы, поступившие вне часов работы ПМСП, обслуживают бригады скорой помощи.
Ранее сообщалось, что за первые шесть месяцев 2026 года в Казахстане скорая помощь ежедневно принимала около 25 тысяч вызовов. Каждый день на дежурство выходят почти 1,7 тысячи выездных бригад.