Казахстанские туристы не должны быть объектом шантажа со стороны коммерческих структур - МИНТ РК
«В Комитет индустрии туризма обратилась компания «Алмаз туризм» в связи с тем, что у нее в настоящее время возник хозяйственный спор с ее турецким партнером компанией «Трек трэвел интернэшнл». В результате этого спора туристов компании «Алмаз туризм» начали выселять из отелей в Анталье. Был создан рабочий штаб, мы создали специальную «горячую линию». Сейчас к нам уже обращаются туристы. В настоящее время, по нашей информации, в Анталье находятся 18 туристов, мы поддерживаем постоянную связь с консульством Казахстана», - сказал М.Игалиев.
По его словам, все туристы, поехавшие от «Алмаз туризм», проживают в отелях. Комитет индустрии туризма обратился в Министерство культуры и туризма Турции с просьбой помочь казахстанским туристам, подчеркнув недопустимость такой ситуации, когда казахстанские туристы становятся объектом шантажа со стороны коммерческих структур. Соответствующее письмо направлено в компанию «Трек трэвел интернэшнл».
М.Игалиев также озвучил официальную позицию Комитета индустрии туризма МИНТ РК: казахстанские туристы не должны повторно оплачивать проживание в отелях, поскольку есть соответствующий договор, и они должны жить в отелях до конца срока.
Председатель Комитета также заявил, что в настоящее время не представляется возможным назвать виновника сложившейся ситуации. По информации компании «Алмаз туризм», деньги за проживание казахстанских туристов в отелях Антальи были своевременно перечислены, но турецкий партнер заявляет, что средства не поступили.