Как сообщает Минтруда, калькулятор доступен только получателям пособий.
— Сервис работает на казахском, русском и английском языках. Пользоваться им можно неоднократно: например, чтобы проверить введенные данные или повторить расчет. После авторизации часть сведений загружается автоматически из государственных баз данных. Это пол и возраст пользователя, зарегистрированные на его имя автомобили, коммерческий транспорт, сельскохозяйственная техника, недвижимость, земельные участки и участие в бизнесе. Вводить эти данные заново не нужно, достаточно проверить их на актуальность, — говорится в сообщении.
Другую информацию гражданин указывает самостоятельно: сведения о проживающих вместе с ним членах семьи, их трудоустройстве, наличии инвалидности или хронических заболеваний, кредитах и имуществе. Дома, автомобили и земельные участки указываются отдельно для каждого члена семьи, а общий среднемесячный доход семьи, включая премии и надбавки, — одной суммой.
Результат зависит от того, насколько полно и правильно введены данные. Если не указать кого-то из членов семьи, забыть о доходах или имуществе, предварительная оценка может получиться неточной. Поэтому перед расчётом важно ещё раз проверить состав семьи и все заполненные сведения.
Если калькулятор показывает, например, автомобиль, который уже продан, или другое неактуальное имущество, данные можно изменить прямо в сервисе. Но такие правки используются только для предварительного расчёта и не меняют сведения в государственных базах.
В Минтруда отметили, что, чтобы исправить официальную информацию, необходимо обратиться в уполномоченный орган через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile либо в территориальный департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по месту проживания.
— Не используйте калькуляторы благосостояния, распространяемые в социальных сетях, поскольку они не являются официальными сервисами и могут содержать недостоверную информацию. Для получения корректных результатов пользуйтесь исключительно официальным Калькулятором благосостояния в приложении eGov Mobile. После расчета пользователь может ознакомиться с предварительным результатом и сообщить, согласен ли он с ним. Также в приложении можно оценить работу калькулятора по пятибалльной шкале и оставить отзыв в свободной форме. Это помогает учитывать замечания граждан и совершенствовать сервис, — пояснили в ведомстве.
При этом важно различать предварительный расчет и официальное решение о выплате. Калькулятор носит исключительно справочный характер. Показанный результат не означает, что пособие назначат, изменят или прекратят.
— Согласие или несогласие с результатом, оценка сервиса и оставленный отзыв также никак не влияют на назначение, размер или продолжение выплат. Пользование калькулятором не является заявлением об отказе от пособия и не может стать основанием для его отмены или приостановления. Калькулятор позволяет самостоятельно ознакомиться с предварительной оценкой благополучия семьи, проверить исходные сведения и при необходимости повторить расчёт, не меняя установленный законом порядок назначения социальной поддержки, — добавили в Минтруда.