По его словам, работа по переводу в онлайн топ-10 наиболее востребованных государственных услуг практически завершена.
— Мы практически завершили работу по переводу в онлайн топ-10 госуслуг, которые составляли порядка 79% обращений граждан в ЦОНы, — сказал Ростислав Коняшкин.
Отдельно он отметил услугу по выдаче индивидуального идентификационного номера (ИИН) иностранным гражданам. Сейчас рассматривается возможность ее перевода в онлайн-формат.
Кроме того, ведомство отобрало еще 12 государственных услуг, которые планируется перевести в безальтернативный формат.
— Это те услуги, которые, если вы придете в ЦОН, оператор не будет оказывать. Вы также сможете их получить в ЦОН, но только в секторе самообслуживания при консультации наших сотрудников, — пояснил первый вице-министр.
Ранее сообщалось, что центры обслуживания населения нового цифрового формата откроют еще в 10 регионах Казахстана.