О том, куда могут обратиться жертвы бытового насилия с детьми, какую помощь получают дети, ставшие свидетелями насилия, а также как организована система поддержки женщин и детей в трудной жизненной ситуации, рассказали представители акимата Астаны и полиции.
Заместитель председателя комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при акимате Астаны Назгуль Макжан отметила, что сегодня в Астане активно развивается инфраструктура поддержки женщин и детей.
— Работают кризисные центры, службы психологической помощи, специализированные подразделения полиции по защите женщин от насилия, а также Управление по защите прав детей. Очень важно понимать: борьба с бытовым насилием — это не только работа полиции или отдельных госорганов. Это ответственность всего общества. Невозможно построить справедливое и безопасное государство, если ребенок растет в атмосфере страха, а женщина остается один на один со своей проблемой, — считает спикер.
По словам Назгуль Макжан, в столице за последние годы выработан четкий алгоритм оказания помощи женщинам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
— В городе развивается целая инфраструктура помощи: выстроен межведомственный алгоритм взаимодействия госорганов, неправительственного сектора и частных организаций. Это позволяет оперативно реагировать на случаи насилия и оказывать необходимую поддержку, в том числе психологическую, — пояснила она.
К примеру, в столице действует центр поддержки семьи «Жанұя», куда граждане могут обратиться по самым разным вопросам — от оформления документов и получения социальных пособий до помощи в сложных жизненных ситуациях. По словам специалистов, ни одно обращение не остается без внимания со стороны местных исполнительных органов.
— Отдельно отметим развитие психологической службы. С начала года в Астане также функционирует Управление по защите прав детей, основная задача которого — не только реагирование на инциденты, но и профилактика, направленная на предотвращение подобных ситуаций и защиту, — подчеркнула Назгуль Макжан.
На вопрос о том, куда может обратиться жертва бытового насилия, имеющая ребенка, ответил заместитель начальника управления общественной безопасности Департамента полиции города Астаны, подполковник полиции Еркин Жанабил.
— Первое — необходимо обратиться на канал 102 – полиция, которая зафиксирует факт и в дальнейшем примет меры административного воздействия. Кроме того, на место будут вызваны все заинтересованные государственные органы, оказывающие социально-правовую помощь жертвам бытового насилия. Это также кризисные центры, центр «Жанұя», психологи, которые сопровождают такие случаи, чтобы предотвратить возможные трагические последствия, — сообщил Еркин Жанабил.
По его словам, детям, ставшим свидетелями семейно-бытового насилия, оказывается комплексная помощь со стороны всех профильных государственных органов. В сопровождении таких случаев участвуют психологи, сотрудники полиции и другие уполномоченные структуры.
— Также подключаются неправительственные организации, педагоги и иные специалисты, которые оказывают социальную и правовую поддержку, помогая детям справиться с последствиями пережитого и обеспечить их безопасность, — сказал спикер.
С 18 мая по 8 июня в Казахстане пройдет республиканская акция в формате флешмоба «Казахстан без насилия в семье». Инициатива реализуется в рамках концепции Главы государства «Закон и порядок» и приурочена к Международному дню защиты детей. По словам организаторов, одна из главных задач акции — формирование культуры уважения, ответственности и нетерпимости к насилию.
Отдельное внимание в ходе акции уделят детям — свидетелям бытового насилия, как наиболее уязвимой категории, нуждающейся в поддержке и защите со стороны государства и общества.