Избран страховой омбудсман Казахстана

Решением Комиссии Агентства по регулированию и развитию финансового рынка на должность страхового омбудсмана переизбран Игорь Яковенко со сроком полномочий на 3 года, передает Kazinform Агентство.  

— Игорь Яковенко вступает в должность страхового омбудсмана на второй срок. Он исполняет обязанности страхового омбудсмана с 30 ноября 2022 года. Имеет юридическое и экономическое образование, а также опыт работы в страховом и банковском секторах, в том числе на руководящих должностях. В разные годы занимался адвокатской деятельностью, защищал и представлял в судах интересы граждан по коммерческим, гражданским и иным делам. — говорится в сообщении. 

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка отмечают, что под руководством Игоря Яковенко реализован комплекс системных мер, направленных на повышение эффективности и качества рассмотрения обращений граждан. Внедрена примирительная и упрощенная процедуры рассмотрения споров, проведена структурная реформа Офиса страхового омбудсмана, а также оцифрованы ключевые направления работы. Внедрена CRM-система для обеспечения автоматизации контроля за исполнением решений и оперативного взаимодействия со страховыми организациями. Создан онлайн-калькулятор для расчета амортизационного износа при определении ущерба.

— Деятельность страхового омбудсмана будет и далее способствовать повышению доверия граждан к системе страхования и развитию конструктивного диалога между участниками страхового рынка, — считают в агентстве.

Ранее сообщалось, что торговые и развлекательные центры в РК обязали проходить противопожарное страхование.