По прилету в Стамбул диспетчер воздушного движения сообщил пилоту, что, возможно, произошло касание хвостовой части самолета с поверхностью взлетно-посадочной полосы во время приземления. В 10 часов 29 минут самолет прибыл на гейт, где были высажены пассажиры.
На борту находилось 136 пассажиров. Никто не пострадал. Во время осмотра самолета было обнаружено повреждение обшивки фюзеляжа. По данному факту будет проведено расследование.
Обратный рейс KC 870 из Стамбула в Атырау был отменен. Пассажиры отмененного рейса будут доставлены в Алматы другими рейсами.