Что делать в Казахстане, если семью ошибочно признали обеспеченной и лишили пособия

Казахстанцы смогут исправить неверные данные в Цифровой карте семьи, из-за которых их могут ошибочно отнести к категории обеспеченных и отказать в пособии. Как это сделать, объяснили в Министерстве труда и социальной защиты населения, передает корреспондент агентства Kazinform.

Фото: Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана

На брифинге в СЦК журналисты поинтересовались, что делать, если из-за неверных сведений семью ошибочно отнесут к обеспеченным (категорию А и В) и она на несколько месяцев лишится положенного пособия.

Вице-министр труда Бахтияр Жазыкпаев заверил, что распределение семей по категориям благополучия происходит автоматически. Система берет данные из информационных систем государственных органов.

— Здесь алгоритмы настроены так, что нет человеческого фактора. То есть, настроенная система четко определяет источники, первоисточники аккумулирует и формирует из этого категории в соответствии его 59 показателям, — пояснил вице-министр.

По его словам, если сведения о семье оказались устаревшими или неверными, гражданин может самостоятельно проверить и исправить их через личный кабинет на eGov или в приложении eGov Mobile.

— Если вы видите в личном кабинете (eGov — прим. ред.) несоответствия, то можете там же актуализировать данные. Для этого есть специальный сервис корректировки, через который можно подать заявку. Например, если вы числитесь учредителем компании, к которой не имеете отношения, если вас ошибочно указали в другом браке или зарегистрировали на вас транспорт, которого фактически нет. То есть такие механизмы уже давно существуют и работают, — пояснил вице-министр.

Либо казахстанцы могут обратиться непосредственно в департамент Комитета социальной защиты, пояснил министр труда Аскарбек Ертаев.

— Можно подать заявление в департамент Комитета социальной защиты, которое сразу примут в работу. Если гражданин укажет, что у него уже нет автомобиля или недвижимость давно продана, эти сведения перепроверят и приведут в соответствие, — сообщил министр.

Казахстанцы смогут самостоятельно определить категорию благополучия своей семьи

Кроме того, Жазыкпаев сообщил о запуске специального калькулятора, который будет доступен на портале eGov и в приложении eGov Mobile. С его помощью казахстанцы смогут самостоятельно оценить материальное положение своей семьи и узнать, к какой категории благополучия она может относиться.

Напомним, с 1 января 2027 года в Казахстане при назначении 14 из 36 видов государственных пособий, финансируемых из республиканского бюджета, начнут применять принцип нуждаемости. Для наиболее обеспеченных семей категорий А и В получение этих пособий ограничат. Остальные 22 вида выплат продолжат назначать в прежнем порядке.

Ранее в Минтруда представили портреты семей двух групп: обеспеченных — категорий А и В, а также среднего класса и социально уязвимых — категорий C, D и E.

Также министр труда рассказал, сохранят ли в Казахстане пособия для среднего класса.