Специалисты проверят данные, установят причину расхождения и помогут исправить ошибку. После внесения изменений в первоисточник обновлённые сведения автоматически поступят в Цифровую карту семьи, а категория будет пересчитана при следующей оценке.
Повторно подавать заявление после исправления данных не требуется.
Оценка проводится ежемесячно, так что категория не выставляется раз и навсегда. Данные из государственных информационных систем поступают автоматически по мере изменений. Если доходы снизились, имущество продано, в семье прибавилось людей или изменились другие учитываемые обстоятельства, положение семьи оценят заново.
Цифровая карта семьи работает с 1 января 2023 года. Сегодня в ней содержатся сведения о 20,6 млн граждан, объединенных в 6,2 млн семей. Система формирует цифровой профиль семьи и определяет уровень ее социального благополучия, чтобы государство могло проактивно предлагать меры поддержки. Методика оценки разработана совместно с Программой развития ООН на основе международных подходов.
Каждая семья относится к одной из пяти категорий: «A» — высокий уровень благополучия, «B» — состоятельный, «C» — удовлетворительный, «D» — экономически уязвимый, «E» — экономически и социально уязвимый.
Категория определяется не по одному признаку, а по 59 показателям в восьми основных направлениях. Среди них:
— финансовое положение;
— активы;
— жилищные условия;
— наличие автомобиля, в том числе коммерческого транспорта;
— наличие земельного участка, личного подсобного хозяйства;
— занятость;
— наличие кредитов, в том числе наличие просроченной задолженности;
— наличие бизнеса и т. д.
Поэтому только доход, жилье, автомобиль или другое отдельное имущество сами по себе не определяют итоговую категорию — учитывается вся совокупность сведений.
Например, к категории «А» относятся семьи, где доход на каждого члена составляет от семи прожиточных минимумов — свыше 350 тыс. тенге. Для этой категории также характерны несколько объектов жилья площадью от 120 условных квадратных метров на человека, коммерческая недвижимость, собственный бизнес, а также дорогие автомобили класса «люкс» или «премиум».
Учет уровня благополучия, как ожидается, позволит точнее определять реальное положение семей при назначении мер господдержки и сделать социальную помощь более адресной.
Ранее сообщалось, что с 2027 года меняется подход к назначению части соцвыплат. Постановлением Правительства РК от 5 октября 2026 года утвержден перечень пособий и условия для назначения, приостановления, возобновления и прекращения их выплат, а также условия назначения единовременной выплаты на погребение.