По данному факту выехала служба экстренного реагирования.Территория торгового центра была оцеплена, посетители и работники заведенияэвакуированы. Сотрудники полиции в ходе осмотра взрывчатых веществ и предметовне обнаружили.
В результате оперативно-розыскных мероприятий злоумышленник,давший ложное сообщение, был установлен и задержан. В настоящее время по фактупроводится досудебное расследование по статье «Заведомо ложное сообщение обакте терроризма» УК РК. Назначен ряд экспертиз.