Более 20 тысяч казахстанцев приобрели билеты на поезд благодаря листу ожидания

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ – С момента внедрения услуги единого листа ожидания, порядка 25% обратившихся пассажиров, а это более 20 000 человек, смогли приобрести билеты на направления, по которым ранее не было свободных мест. Об этом передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу АО «Пассажирские перевозки».

С 1–гоиюля внедрена усовершенствованная система продажи электронных проездныхдокументов (билетов). Это система позволяет снизить дефицит проездныхдокументов, которые искусственно создают перекупщики.

Одним из основных моментов визменении работы системы продажи железнодорожных билетов стало внедрение единого«листа ожидания» и механизмов, которые производят блокировку касс, «вылавливающихбилеты».

При обращении пассажира в любуюкассу, в том числе частную, проверки наличия билетов на сайте bilet.railways.kz или отсутствия билетов, можнозаполнить заявку на лист ожидания. Для оформления заявки необходимопредоставить данные документа, удостоверяющего личность и адрес электроннойпочты. При добавлении дополнительных вагонов, назначении дополнительного рейсаили возврате билета другим пассажиром, билеты в первую очередь попадают в листожидания, после удовлетворения потребности далее выходят в «свободную продажу»и становятся видны для касс, сайтов и остальных пассажиров, желающих купитьбилет.

Очередь формируется вавтоматическом режиме и без человеческого фактора и не может быть измененаизвне.

Вместе с тем, в новой системе переработанымеханизмы продажи билетов, которые теперь исключают возможность для недобросовестныхучастников рынка «ловить места», когда они выходят в свободную продажу.

В случае, если кассир в течение 30секунд производит более 5 однотипных запросов, система продажи билетовблокируется. После трех однотипных запросов программа оповещает кассира о том,что его касса будет заблокирована на 5 минут, в случае если он не перестанетотправлять однотипные запросы. Таким образом, кассир не сможет «ловить» места.

На сегодня приобрести проездные документы (билеты)возможно через 234 кассы АО «Пассажирские перевозки» и более чем в 4500 частныхбилетных кассах, также через официальный сайт по продаже билетов без комиссии bilet.railways.kz и другиеинтернет-ресурсы.

Национальный перевозчик призывает граждан приприобретении билетов не пользоваться сомнительными услугами посторонних лиц, апри выявлении фактов незаконной перепродажи билетов проявлять активную гражданскуюпозицию и обращаться в линейные отделы полиции департамента полиции натранспорте МВД РК, сотрудники которых на постоянной основе находятся навокзалах.