Об этом сообщила председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова на Central Asia FinTech Summit.
По ее словам, в этом году Агентство провело оценку цифровой готовности 94 финансовых организаций. Исследование охватило 23 банка, 25 страховых организаций, 31 участника рынка ценных бумаг и 15 микрофинансовых организаций.
Оценка проводилась более чем по 100 параметрам, включая цифровизацию процессов, качество данных, IT-инфраструктуру, кибербезопасность, применение искусственного интеллекта и компетенции сотрудников.
— Результаты, к сожалению, показали существенные различия. Безусловно, лидерами остаются банки, которые за последние годы сделали огромные инвестиции в цифровизацию и искусственный интеллект. Практически 75% банков уже используют технологии искусственного интеллекта, — сообщила Мадина Абылкасымова.
По десятибалльной шкале показатель цифровой зрелости банков составил 3,66 балла. У страховых организаций он находится на уровне 3,4, микрофинансовых организаций — 3,1, участников рынка ценных бумаг — 3,05.
Глава Агентства отметила, что даже внутри банковского сектора сохраняется разрыв между крупнейшими участниками рынка и банками среднего и небольшого размера.
По ее словам, инвестиции в IT сами по себе не гарантируют высокого уровня цифровизации. При оценке также учитываются автоматизация внутренних процессов, квалификация сотрудников и степень внедрения искусственного интеллекта.