Автоматизированную сортировочную линию запустили в Казпочте
Линия предназначена для обработки как международных, так и внутренних почтовых посылок весом до 10 кг - бандеролей и международных мелких пакетов.
Демонстрируя сортировочную линию вице-Премьеру Аскару Жумагалиеву и акиму Алматы Бауыржану Байбеку, посетившим ИЛЦ «Юг», председатель правления АО «Казпочта» Сакен Сарсенов рассказал, что запуск линии позволит обрабатывать в 10 раз больше посылок в сутки.
«Мы видим, что интерес к покупкам в Интернете возрастает с каждым днем. С начала года в Казахстан уже поступило более 9 млн зарубежных посылок. Если до августа текущего года мы могли обрабатывать не более 10 000 посылок в сутки, с запуском сортировочной машины и мобильных терминалов мы стали обрабатывать по 100 000 посылок. Благодаря оптимизации технологического процесса обработка посылок производится круглосуточно. Кроме того, автоматизация сортировки позволила формировать мешки с посылками по конкретным направлениям, вплоть до РУПсов и ГУПСов, что ускорит доставку посылок адресатам», - сообщил Сакен Сарсенов.
Участникам пресс-тура продемонстрировали участок сортировки международных посылок, где происходит обработка международных посылок: прием и вскрытие мешков, регистрация и ввод в систему адресных данных, выявление несоответствий по весу и составление дефектных актов, а также прохождение таможенного досмотра.
После зоны таможенного досмотра гости посмотрели работу автоматизированной сортировочной линии и участок сортировки письменной корреспонденции. Здесь внедряется сортировка при помощи «умных полок», которые загораются в ответ на голосовое сообщение с нужным индексом. Внедрение «умных полок» позволит компании повысить производительность в два раза.
«К каждому монитору привязаны определенные ячейки. Мы сортируем по индексу, по ячейкам голосовыми командами. Набором голосовых команд отправляем письма по адресам. Голосовыми командами набираем индекс, загорается нужная ячейка и туда кладется письмо. Это система работает несколько месяцев», - рассказал главный специалист управления почтового бизнеса Серик Нусипбеков.
Обработка посылок с помощью мобильных терминалов позволила исключить ввод некорректных индексов и адресных данных, которые раньше набирались вручную, что приводило к ошибкам при доставке посылок адресатам.
«Сегодня в рейтинге Всемирного почтового союза по индексу надежности «Казпочта» занимает первое место среди стран СНГ, а процент утерянных посылок составляет 0,03% от общего количества доставляемых клиентам посылок. У нас есть специальная группа, которая работает только над поиском посылок, наша задача - уменьшить количество утерянных посылок. Помимо снижения потерь и сокращения сроков доставки посылок, мы запускаем новые платежные инструменты: заработал наш собственный процессинговый центр, запущен эквайринг для интернет-магазинов Paypost. В следующем году мы планируем запустить по всей стране пункты выдачи посылок, функционирующие по системе франчайзинга. Все эти инструменты мы внедряем и развиваем в рамках программы «Цифровой Казахстан», - добавил Сакен Сарсенов.
Благодаря хорошей базе - развитой логистике и разветвленной сети отделений, сегодня у Казпочты есть возможность построить всю необходимую инфраструктуру e-commerce. В помощь интернет-магазинам запущена услуга фулфилмента в Алматы, которая включает хранение, сортировку, упаковку и доставку товаров.
«В последние годы Казпочта очень изменилась. Сейчас изменился сам продукт. Если письма, то только деловые - счета, извещения, банковские вписки. Что касается посылок, во всем мире более 90% - это все, что связано с перевозкой и доставкой товара в электронной коммерции. Буквально, совсем недавно мы доставляли в течение 1-1,5 месяцев. Сейчас почта во всем мире делает все, чтобы быстрее доставить свой товар», - отметила исполнительный директор по почтовым услугам Сауле Егембердиева.
Также Казпочта активно участвует в транзитных проектах, запуская хабы для транзитных отправлений из Китая в Европу и обратно через территорию Казахстана. Это позволит пропускать через нашу страну более 20 % всех транзитных объемов посылок из Китая в Россию и Европу. Если рост объемов транзитных потоков через Казпочту в 2016 году составил 53% (10 млн посылок против 6,5млн посылок в 2015 году), то в 2017 году компания ожидает рост до 17 млн посылок.
В настоящее время международные потоки в РК поступают через места международного почтового обмена Алматы, Астаны и Уральска, из них более 80 % проходят через ММПО города Алматы. Отправления в основном поступают через интернет-магазины Китая, Сингапура, Германии, США и других стран.