Лаборатория инноваций – это площадка, объединяющая практиков и экспертов, занимающихся разработкой и реализацией инновационной политики и стартап-проектов, и предоставляющая им возможность принять участие в конкурсе инновационных решений и последующем пройти процессы подготовки и адаптации проекта к реальности (инкубации и акселерации), а также пилотировать стартап-проект в госучреждениях РК с сопровождением специализированных экспертов.
В рамках упомянутого проекта объявлен конкурс по инновационным решениям в сфере государственной службы. Задачей конкурса является поиск и отбор инновационных решений и проектов, включая, но не ограничиваясь нижеуказанными направлениями:
• Найм и отбор на государственную службу;
• Этика и добросовестность на государственной службе;
• Повышение эффективности госсектора через внедрение инноваций;
• Стратегические коммуникации правительства для укрепления общественного доверия и построения диалога с населением;
• Эффективное управление человеческими ресурсами (HRM);
• Оказание государственных услуг;
• Цифровое правительство;
• Оценка эффективности деятельности госорганов;
• Быстрое реагирование в период кризиса и посткризисный период;
• Эффективное управление (Good Governance);
• Противодействие коррупции.
В целом, проект ориентирован на трансформацию системы государственного управления Казахстана с использованием всех преимуществ цифровых технологий, ускорение и внедрение цифровых решений в стране, а также цифровизацию операций и процессов госслужбы, чтобы сделать ее более устойчивой и способной хорошо справляться с кризисными ситуациями.