Эксперты считают, что такие талисманы помогают брендам выглядеть более дружелюбными, укрепляют связь с пользователями и повышают узнаваемость компаний.
В последние месяцы сразу несколько известных IT-компаний представили новых персонажей, которые становятся частью их маркетинговой стратегии.
Apple весной показала в социальных сетях нового героя для продвижения ноутбуков Mac. Пользователи прозвали персонажа Little Finder Guy — это небольшая сине-белая фигурка с крупной головой и выразительными глазами.
Microsoft также представила нового персонажа для своего ИИ-помощника Copilot. Герой по имени Mico напоминает анимированный смайлик и предназначен для голосового общения с пользователями.
Google продолжает развивать образ знаменитого зеленого робота Android. Компания даже запустила инструмент, который позволяет пользователям создавать персонализированные версии талисмана на основе собственных фотографий.
К тренду присоединились и другие цифровые платформы. Reddit обновил своего персонажа Snoo, сделав его более эмоциональным и выразительным. Mozilla превратила логотип Firefox в полноценного талисмана по имени Kit.
По словам специалистов по маркетингу, такие персонажи помогают брендам выделяться среди конкурентов и формировать эмоциональную связь с аудиторией.
Профессор маркетинга Ланкастерского университета Энтони Паттерсон отмечает, что талисманы делают крупные компании более человечными.
— Они дают голос, индивидуальность и лицо бренду, который в противном случае может восприниматься как холодный и безличный, — считает эксперт.
Особенно заметным этот тренд стал на фоне развития искусственного интеллекта. Компании стремятся сделать взаимодействие с цифровыми сервисами менее формальным и более эмоциональным.
При этом не все специалисты оценивают новую тенденцию положительно. Эксперт по психологии цифровых технологий Натали Нахай считает, что рост популярности талисманов совпал с усилением недоверия к крупным технологическим корпорациям.
По ее мнению, милые персонажи помогают смягчить восприятие компаний, которые все чаще подвергаются критике из-за вопросов конфиденциальности данных, влияния ИИ и доминирования на рынке.
Дополнительные вопросы вызывает сочетание искусственного интеллекта и виртуальных персонажей. Эксперты предупреждают, что в будущем персонализированные цифровые талисманы смогут напрямую взаимодействовать с пользователями и влиять на их решения.
Ранее сообщалось, что снежный барс стал талисманом Всемирных игр кочевников 2026 в Кыргызстане.