Уже открыто 22 кассовых окна в девяти пунктах сети сервиса АО «Қазақтелеком» в Алматы, Усть-Каменогорске, Семее и Кызылорде. В дальнейшем такие кассы начнут действовать и в других регионах страны, сообщает пресс-служба банка.
Совместными усилиями акционерных обществ уже реализованы несколько проектов, таких как прием платежей за услуги телекоммуникаций через отделения банка и сеть банкоматов, что позволило значительно упростить процедуру приема платежей.
В начале 2008 года стороны подписали меморандум о взаимном сотрудничестве. Согласно документу подразделения банка размещаются в пунктах сервиса АО «Қазақтелеком», где работниками банка будет осуществляться прием платежей от населения за услуги телекоммуникаций, а также предоставляться различные банковские услуги.
«Проект реализуется в рамках программы повышения качества обслуживания клиентов АО «Қазақтелеком». Его реализация поможет освободить работников компании от функции приема наличных платежей,Благодаря этому они смогут сосредоточиться в целом на работе по продвижению непосредственно продуктов и услуг, а клиенты банка получат дополнительные удобства при организации платежей. Мы будем стремиться переводить денежные операции в отделения банка не только на уровне пунктов сети сервиса крупных областных городов, но и на уровне районов», - сказал председатель правления АО «Қазақтелеком» Куанышбек Есекеев.
Председатель правления АО «Народный банк Казахстана» Умит Шаяхметова, обозначив перспективные направления сотрудничества между крупнейшими представителями телекоммуникационной и банковской отраслей, отметила, что рамках данного направления будут созданы и рабочие места в соответствии с политикой подбора персонала банка.