Прием представителей малого и среднего бизнеса ведут заместитель акима Алматы Ербол Шорманов, начальник управления предпринимательства и промышленности города Бахытжан Сапиев, председатель правления фонда «Даму» Булат Мукушев, председатель правления Алматинского городского филиала АО «Народный банк Казахстана» Умит Шаяхметова, председатель правления Алматинского городского филиала АО «Альянс банк» Максат Кабашев, председатель правления Алматинского городского филиала АО «Казкомерцбанк» Нина Жусупова.
Сегодня известно, что представители среднего и малого бизнеса слабо информированы о программе «Дорожная карта бизнеса-2020», о видах и порядке предоставления государством поддержки предпринимательству в рамках этой программы. Предпринимателям Алматы предоставлена возможность напрямую обратиться к сотрудникам государственных органов и банкам второго уровня, а также получить компетентные ответы на свои вопросы. По предварительным данным, на прием записано свыше 200 алматинских предпринимателей и бизнесменов, большинство из которых интересовалось вопросами субсидирования и кредитования.