«Пассажирам с отмененных рейсов просьба обращаться в офис продаж авиакомпании в городе Тбилиси по адресу улица Чавчавадзе 34, тел. 995 322 51 49 9, и в городе Баку по адресу Бюльбюль, 62, тел. 994 50 670 45 00.
Контакты колл-центра авиакомпании:
call.centre@airastana.com 7 727 244 4477, 77172 58 4477, 7 702 702 4477, а также сайт airastana.com.