«Люди не читают внимательно договор. Читают только - сколько за месяц надо платить, какой срок, сколько денег получат. И все. А там еще талмуд мелким шрифтом. Потом начинаются споры судебные... И каково судьям? Как они должны принимать решения?», - посетовал Ж. Асанов.
По его словам, в среднем, судами в год рассматривается 84 тысяч дел по банковским спорам. По каждому спору проходит несколько судебных заседаний в течение нескольких дней. Поскольку эти споры порождаются работой банков, то и они, и Национальный банк должны участвовать в рассмотрении таких дел.
Ж. Асанов также призвал председателей судов проявлять больше инициативы и организаторских способностей для решения подобных проблем.