Застрявшим в аэропорту Шарджи казахстанцам возместят стоимость билетов
«В связи с плохими погодными условиями - туман и низкая видимость в аэропорту города Шарджа рейсы авиакомпании «Эйр Арабия», которые были запланированы на 29, 30 и 31 декабря 2016 года по маршруту Шарджа-Астана-Шарджа и Шарджа-Алматы-Шарджа и один рейс из Дубая компании «Флай Дубай» по маршруту Дубай-Алматы-Дубай были отменены», - сказал Женис Касымбек.
В общей сложности, по данным министра, в результате задержек пострадало порядка 500 пассажиров, которые направлялись в Казахстан.
«Для решения сложившейся ситуации министерством были приняты следующие меры - создан оперативный штаб совместно с Министерством иностранных дел, авиакомпаниями, аэропортами, туроператорами, ассоциациями. Мы впервые задействовали механизм системы гарантирования прав казахстанских граждан в сфере выездного туризма. Постановление мы приняли в начале декабря и 31 декабря под гарантию корпоративного фонда «Туристiк қамқор» был организован экстренный вывоз пассажиров в количестве 300 человек дополнительным рейсом по маршруту Шарджа-Алматы-Шарджа. Оставшиеся пассажиры были доставлены регулярными рейсами других авиакомпаний - «Эйр Астана» в основном», - уточнил Женис Касымбек.
Глава МИР добавил, что пассажирам были предоставлены гостиницы и питание на период задержек.
«По информации авиакомпаний всем пассажирам отмененных рейсов будет возмещаться полная стоимость тарифа. Мы направили официальную ноту в соответствующие государственные орган Эмиратов и авиакомпания «Эль Арабия» приглашена в Астану 23-24 числа. Мы проведем переговоры на предмет полного возмещения стоимости тарифа для всех пассажиров, которые пострадали», - пояснил министр.