Сотрудники казахстанских ЦОНов пройдут тестирование на знание законов
«Государственная корпорация «Правительство для граждан» предъявляет высокие требования к своим работникам в части знания профильных законодательных актов, а также законодательства о защите персональных данных и противодействии коррупции.
С целью выявления наиболее компетентных работников с 15 января во всех подразделениях государственной корпорации «Правительство для граждан» начинается тестирование работников на знание законодательства. Тестирование охватит более 14 тысяч работников», - отмечается в сообщении.
Председатель правления корпорации Аблайхан Оспанов сегодня проверил программу тестирования и дал ряд поручений подразделениям и филиалам провести тестирование на высоком организационном уровне, прозрачно и объективно.
«Результаты предстоящего среза знаний работников будут учитываться при внедрении ежемесячной системы стимулирования операторов фронт-офисов, в зависимости от качества предоставления услуг и уровня профессионализма. Кроме того, в рамках трансформации ожидается повышение качества предоставления государственных услуг, продвижение и внедрение проактивных услуг, внедрение системы менеджмента качества, открытие центров развития компетенций для обучения и другие мероприятия», - пояснили в госкорпорации.