Премьер-Министр - госорганам: Не надо мучить граждан справками!
«Работу по совершенствованию электронного правительства мы не прекращали. Начиная с 2004 года, мы начали внедрять у себя электронное правительство. Для этого мы пригласили специалистов из Эстонии, так как эта страна была в составе Советского Союза и ее бюрократическая машина была выстроена точно так же, как и у нас. Нам было ближе посмотреть, каким образом они убрали этот барьер», - сообщил Бакытжан Сагинтаев в ходе инновационного саммита в рамках АЭФ.
Сегодня, рассказал он, перед Министерством информации и коммуникаций и соответствующими холдингами, поставлена задача в ускоренном темпе преодолеть отставания в этой сфере. По его словам, для этого вновь приглашены эстонские специалисты, которые в свое время помогли запустить Egov.kz.
«Они приступили к аудиту нашей информационной системы. Предварительная их оценка хорошая. Они не думали, что мы уже находимся на таком уровне. С одной стороны, нас это радует, но абсолютно не успокаивает, потому что это уже не удовлетворяет наших граждан. Целевая грамотность наших граждан уже растет и люди хотят получать услуги через эту систему все больше и больше. И мы должны идти им навстречу», - рассказал Премьер-Министр.
Он напомнил, что в этой связи была полностью изменена концепция электронного правительства и презентовано новое содержание государственной корпорации «Правительство для граждан». «Если Правительству что-то надо, то не надо мучить граждан, где хочешь, найди эту справку. Ты требуешь эту справку - создай условия и возьми эту справку по системе у других соответствующих госорганов. Не надо мучить человека в поисках данной справки. Эту работу мы сейчас проводим», - пояснил Премьер.
Глава Правительства также сообщил, что пересматривается применение электронной цифровой подписи. «Мы в свое время внедрили электронную цифровую подпись. Полтора месяца назад я был в Силиконовой долине и встречался с молодыми стартаперами. Один молодой человек, который уехал с Беларуси 15 лет назад, сказал, что в России, Беларуси и Казахстане ограничивают доступ цифровой подписью, когда весь мир от этого отказывается. Мы приехали и сразу же приняли решение: по 20 видам услуг уже нет необходимости получать электронную цифровую подпись, достаточно одноразового пароля. Технологии сейчас ушли далеко вперед и сидеть на старых решениях - не есть хорошо. Электронное правительство - это вызов для нас. Мы должны отвечать требованиям населения», - резюмировал он.