Почему звонивший в скорую Атырау попал в Актау, объяснил оператор

None
None
АТЫРАУ. КАЗИНФОРМ - Почему звонивший в Атырау на телефон скорой помощи «103» попадал в скорую Актау объяснили в Kcell, сообщает корреспондент МИА «Казинформ».

«Некорректная переадресация номера «103» в Атырау на Актау произошла в момент проведения плановых технических работ по изменению параметров сети связи в городе Атырау. К сожалению, во время перенастройки сети сотовой связи возможны технические сбои систем, что может привести к некорректной переадресации коротких номеров экстренных служб. Сбой носил единичный характер. По данному инциденту была проведена тщательная проверка всех систем сотовой связи Атырау», - сообщили в пресс-службе компании Kcell.

Напомним, в Атырау при попытке дозвониться с мобильного телефона в скорую помощь по номеру «103» звонок попадал в город Актау Мангистауской области.

«В связи с проблемой, которая возникла по поводу вызова «103», были направлены письма в областную инспекцию связи и автоматизации, АО «Кселл» о выяснении и устранении причин создавшейся ситуации. Было переговорено с главным врачом городской станции скорой медицинской помощи города Актау Мангыстауской области. Чтобы при поступлении звонков от населения Атырау сразу же информировалась диспетчерская служба ССМП Атырау о каждом факте звонка. Чтобы можно было предпринять необходимые меры, перезвонив по телефону и уточнив адрес и повод вызова скорой», - сообщили в пресс-службе КГКП «Атырауская областная станция скорой медицинской помощи».

Этот случай активно обсуждался в социальных сетях. Пользователи рассказали, с каким трудом добились приезда скорой помощи, чтобы помочь потерявшему сознание молодому человеку. На их звонки отвечал диспетчер соседней Мангистауской области. В комментариях жители Атырау сообщили, что такая проблема существует достаточно длительное время.

Как сообщили после этого случая в пресс-службе управления здравоохранения Атырауской области, в случае невозможности дозвониться в экстренную службу «103», можно обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу «112», которая свяжется с любой экстренной службой. Вызвать скорую в Атырау также можно по телефону 35-58-22.

Сейчас читают