Казахстанским госслужащим следует повысить эффективность своего труда - зарубежный эксперт

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - В Казахстане ведется большая работа по формированию современного государственного аппарата. В беседе с корреспондентом МИА «Казинформ» президент Азиатской ассоциации в области государственного управления (ААРА), профессор Университета Йонсей Пан Сук Ким, посетивший Региональный хаб в сфере государственной службы в Астане, поделился своими мыслями по поводу дальнейшего совершенствования системы госслужбы в Казахстане.

- Как Вы оцениваете работу Астанинского Регионального хаба в сфере государственной службы? В каких направлениях следует совершенствовать работу Хаба?

- Основной мандат Регионального хаба в Астане - это предоставление информации о самых лучших практиках в системе государственной службы по всему миру, а также продвижение реформ в сфере госслужбы в Казахстане и в других странах региона. Поэтому, думаю, что этот мандат является очень важным, значительным, и Региональный хаб в сфере госслужбы сейчас выполняет очень хорошую работу. Благодаря этому госслужащие могут узнавать о передовых практиках госуправления и вырабатывать новые креативные идеи по совершенствованию госслужбы Казахстана. 

- Что нужно делать, чтобы система государственной службы стала более эффективной?

- Для того, чтобы система госслужбы в Казахстане стала профессиональной,  казахстанским госслужащим нужно осознать, что они должны повышать эффективность своего труда. Сейчас меняется контекст подотчетности, подотчетность означает, что госслужащие должны соблюдать какие-то правила и нормы. Но этого недостаточно. Нужно быть отзывчивыми к запросам и ожиданиям граждан. Госслужащие должны думать о том, что  хотят граждане,  и что требует государство. Поэтому  ответственность госслужащего заключается, в первую очередь, в повышении эффективности своего труда. Для этого Правительству нужно продвигать систему аттестации госслужащих, оценки их работы. Каждый руководитель должен уметь оценивать работу своих подчиненных, знать показатели их работы - на основе результатов, их приверженности своей работе. Система аттестации должна быть основана на ясных индикаторах и стандартах, тогда эта система будет объективной. Справедливая оценка работы госслужащих очень важна, потому что иначе они просто не будут  доверять системе аттестации.  

- Как Вы оцениваете итоги своего визита в Казахстан?

- В ходе встречи с председателем Управляющего комитета Хаба Алиханом Байменовым мы обсудили вопросы дальнейшего развития двусторонних отношений и подготовки ежегодной международной конференции нашей fссоциации, которая состоится в Астане. Эта конференция запланирована на 13-14 апреля. На этой конференции выступят ведущие ученые и практики азиатских стран.

Также мы планируем провести сессию высокого уровня «Паназиатский диалог: эффективное управление и Цели Устойчивого Развития». Мы также обсудили основные направления сотрудничества Хаба и Азиатской организации в сфере госуправления, включая проведение совместных мероприятий, исследований и издание научных публикаций по актуальным вопросам госуправления.