Какие тренды в банковском секторе ожидать в 2018 году
Ключевым трендом этого года эксперты Первого кредитного бюро видят в курсе на цифровизацию, что отвечает задачам, которые ставит перед страной Президент Нурсултан Назарбаев.
«Ряд казахстанских банков начнет активную деятельность в области наращивания транзакционной части бизнеса, все понимают, что сейчас необходимо переходить в сферу онлайн-общения с клиентом. Убежден, что будет развиваться биометрия, искусственный интеллект. Это приведет к улучшению сервиса и повысит устойчивость финансовых организаций к попыткам мошенников получить кредит на чужое имя или подделать кредитную историю либо сведения о залоге. Сейчас у нас в ПКБ доступен сервис по сравнению двух фотографий. Это поможет, к примеру, быстрее обслужить клиента. Будут развиваться источники информации о клиентах, что ускорит рассмотрение кредитов в бизнес-секторе. В дальнейшем развитие биометрии получит продолжение, перерастет в искусственный интеллект и усилит развитие open data», - говорит Руслан Омаров.
Еще одним трендом в этом году, по мнению Первого кредитного бюро, будет рост жилищных займов.
«Основными факторами роста ипотечного кредитования будет усиление роли государства в доступности жилищных займов через госпрограмму «Нурлы жер» и активизацию «Жилстройсбербанка», несмотря на его частичную приватизацию», - говорит директор по развитию бизнеса Первого кредитного бюро Асем Нургалиева.
Также здесь ожидают рост саморегулирования микрокредитных организаций.
«Ассоциация финтеха сейчас отрабатывает с Нацбанком и компаниями по меморандуму, в рамках которого будет усилено саморегулирование микрофинансовых организаций - они берут обязательства по процентным ставкам, суммам и правилам», - считает Руслан Омаров.
По данным Нацбанка РК, отчетами Первого кредитного бюро пользуются 98,4% кредитного рынка Казахстана.