Погода
Астана 9 °С
Алматы 14 °С
Курс валют
USD 333.53
EUR 392.10
RUB 5.82
CNY 50.40

Акимат Астаны принимает жалобы через мобильное приложение

Акимат Астаны принимает жалобы через мобильное приложение
22 Декабря 2016 09:31 7128

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Мобильное приложение по приему обращений граждан запущено столичным акиматом.    

«С целью эффективного взаимодействия обратной связи с населением города акиматом столицы разработано и запущено мобильное приложение «Система электронных обращений города Астаны», где жители и гости столицы могут в режиме реального времени (онлайн) оставлять свои обращения, предложения и пожелания властям города», - говорится в сообщении.

Как отмечается, акиматом на регулярной основе проводится и активная работа с гражданами на страницах социальных сетей.

На сегодня в данной системе зарегистрировано более 280 тысяч пользователей и ежемесячно поступает порядка 700-750 обращений.

В основном астанчан волнуют социально значимые вопросы, проблемы инфраструктуры, здравоохранения, строительства и других сфер.

Обращение граждан рассматриваются в течение 3 дней. Вопросы, требующие более детальной проработки, рассматриваются в течение 15 дней.

 

 

 

Ключевые слова: Интернет, Астана, Акимат,
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
Загрузка...
Loading...

Комментарии

  • 12.04.2017Кенжебулат
    0
    Уберите игравые аппараты с Астаны не позорьтесь перед Экспо
  • 12.04.2017Кенжебулат
    0
    Прошу вас убрать игровые автоматы в г ,Астаны по проспекту Тлендиева 15/1 в магазинах от а до я и в магазине а март и 15/3 магазин тамыз очень много несовершеннолетних играет и играют одни казахи так обидно примите меры или будем собирать активистов и решать эту проблему на обозрение через соц сети
  • 30.04.2017диана
    1
    Прошу вас обратить внимание на мусорные свалки как при вьезде за деревьями в лесную поляну, так и внутри на главных улицах и во дворах, тем более скоро экспо, да и крысы любят мусорные свалки, что может привести к их размножению и болезням людей. Такое ощущение что мусор вывозят при выезде в город в лесной поляне, там и недалеко стройки многоэтажн домов, но там свалки и их много жилого обихода. Просим дать расплряжение убрать пока совсем не дошло до катострофы.
  • 01.05.2017Нурбол
    0
    Здравствуйте! Я бы хотел что бы на улице Баянтау30 на юго-востоке посмотрели септик вылезает наружу, могу предоставить фото.на всю улицу воняет.
  • 04.05.2017Куанышбек
    0
    Прошу вас навести порядок на сто по установоению газового оборудования, которое расположено на пересечении улиц Акан Серы и Айдархан Турлыбаева. Там постоянно большое количество скопление машин, что в свою очередь затрудняет заезд и выезд во двор, а также затруднен проход пешеходам, особено с детской коляской. Я не однократно говорил рабочим сто и арендадателю по поводу того чтобы не было скапления машин. Надеюсь мое обращени не останется без внимания.
  • 18.05.2017Евгения
    0
    Я жительница одного из аварийных домов,по ул.А.Молдагулова 19.дом рушится на глазах,сквозная трещина с первого по пятый этаж,во всех трех подьездах,стены под весом дома выдвигаются,косятся входные двери и окна,лестницы проваливаются.Нас обещали переселить еще в феврале 2017,а уже май!дома готовые стоят,в которые нас переселят,но почему еще не переселили?а только переносят на каждый месяц.Хочу спросить у Вас,когда все таки нас переселят?
  • 20.05.2017Рауза
    0
    Жительница района Сарыарка,внутренняя часть дворов по адресу ул.Сейфуллина,5 и 7,Кубрина 20/1.У нас почти один общий двор,деревьев очень мало.Не позволяет высаживать пандусная часть дворов.Такое ощущение,что живём в пустыне Сахара.Плюс ко всему на этом клочке хотят построить стоянку для авто.Здесь и так пройти,дышать невозможно людям:одни машины.В среднем из 3 домов насчитывается около 800 квартир,представьте сколько машин сюда заезжают,ставят так называемы свои люди,а если будет стоянка-сколько ещё сюда будут заезжать?!!Можно ставит светофор и регулировщика.Мы кричим на весь мир о технологиях да ещё зелёных,а сами внутри страны начиная с самого малого двора,где живут люди-не думаем.ЭКСПО 2017 для кого?Такое предложение:вместо стоянки,разбить небольшой сквер из деревьев,сделать удобные дорожки для людей.Если мы думаем о будущем нашем,нашем здоровом поколении.
  • 06.06.2017Азиз
    0
    Здраствуйте, я живу в районе юго-восток в госпрограммовские дома, напротив имеется асфальтовый завод который день и ночь работает и загрезняет воздух, выпускает едкий газ, невозможно открыть окно, вроде рядом открыли новый железнодорожный вокзал, и мы готовимся на экспо, всем миром боремся за экологию, пожалуйста закройте асфальтовый завод.
  • 23.06.2017Ирина
    0
    Здравствуйте, живем на ул. Майлина 29, возле дома несколько кафе с летними зонами отдыха, музыка и все развлекательные программы у них до 05:00, 06:00 утра. Спать невозможно, летом жарко окна не открыть потому что из за их басов и музыки все в квартире слышно!!!! Помогите разрешить эту проблему!
  • 29.06.2017Оксана
    0
    Здравствуйте хочу пожаловаться на сетевого Астаны Герба лайф какое право они имеют предлагата всеми интеллектуальными способами этот порошок? Не дают жить спокойно,худеть
  • 02.07.2017Азиз
    0
    Я Жумажанов Азиз Прошу остановить соседа в откорме крупных животных, из года в год этот нехороший человек отравляет нашу жизнь свои зловонием. Окна не возможно открыть , во двор не выходим у нас частный дом. Сарай этого чела в 5 метрах от моего дома. Коктал 2 , Аксуат 15 это дом моего вонючего соседа. ПРОСИМ ПОМОЩИ. Мой тел +77022810751 .
  • 05.07.2017Любовь
    0
    Здравствуйте! Прошу Вас предпринять меры ,у нашего саседа септик переполнен и вся его канализация бежит по улице Шорса д.10/1 Я проживаю ул. Шорса12а
  • 13.07.2017Жанара
    0
    Хочу пожаловаться на ремонт дорог по ул.Янушкевича. сейчас, 13.07.17, время 00.59 - ремонт не прекращается, под окнами гудят машины, сигналят, кричат рабочие. Уже голова болит. По закону шум после 11 ночи запрещен, а для них закон не писан. И прекращать они и не собираются. И до скольки нам не спать? В каком состоянии идти утром на работу? Примите меры, пожалуйста
  • 21.07.2017Айдай
    0
    Здравствуйте пишу вам помогите нам 18.07.2017утром 5чесов загарелся наша комната это комнату мы снимали течение 4,5года в этой комнате жили моя семья муж и трое детей и сестренка. Я успела спасти двоих ребёнка а вот старшую дочку не смогла спасти ей 10лет она у меня погибла не смогла спасти сейчась данное время осталось без жилья вторая дочка в больнице я сама с мужем и ребёнкам начуюем в машине. Сама получила ожог лица руки и ноги помогите пожалуйста незнаю куда писать просить помощи
  • 30.07.2017Ризагуль
    0
    Добрый день! Сегодня воскресенье воды нет ни горячей ни холодной, ни каких оповещаний, обзвонила все службы но ответ один нет давления, звоните в кск ... но сегодня доблестное кск "Нургуль" не работает ... не помыться, не в уборную сходить ... все обзвонила помогите пожалуйста , как можно обратиться в акимат ??
  • 16.08.2017Гульнар
    0
    Здравствуйте Асет Орентаевич. Обращаюсь от имени жителей мкр.Юго-Востока,по поводу отмены дифференцированного тарифа по зонам суток .Очень расстроины ,что ТОО"Астанинская ЭнергоСбытовая Компания"уведомила с 01.09.2017г.отмену дифференцированного тарифа по зонам суток.Как нам быть?Обещанного газопровода в столицу нам не дождаться,хотя на другие очень крупные мероприятия расходуются гораздо больше денег...Теперь экологическая катастрофа в столице впереди,так как все жители,к.т. пользуются электр.отоплением в ночное время перейдут снова на твердое топливо,так как мы не платежеспособные оплачивать электр.энергию по новому тарифу.Также ночью,т.к. ветер притихает,а на утро встречай густой смог,к.т. будут дышать наши дети. И без этого смока не мало было,теперь на 50% будет еще больше!Не доводите простой народ пожалуйста,примите меры.Есть же антимонопольный комитет,к.т. должен регулировать цены во блага простого народа,пусть разберутся. Мы знаем,могут сказать,это частники и т.д.,но ждем все таки разумного ответа в нашу пользу.С уважением жильцы мкр. Юго-Востока.Может какие то даты озвучить по газопроводу, но до этого хотя бы оставьте пожалуйста действующий дифференцированный тариф.
  • 28.08.2017Бахыт
    0
    Здравствуйте! по улице Василия Радлова прокладывают асфальтированную дорогу, выкопав яму якобы катлован не глубже полуметра засыпают огромными валунами, нет специалистов нет достойной техники, обычными глазами видно дорога временная. Нет благоустройства нет бардюр! огромные бюджетные средства закапывают в пустую делетанты! не ужели нельзя проконтролировать, нет ни кому нет дела!!!
  • 29.08.2017Мейрам
    0
    Прошу убрать напротив дома по манаса 20, автомойку с кузовным и проч. цехами. Так как они целый день до поздней ночи шумят (компрессоры, стуки, музыка) невозможно открыть окна, к тому же, налицо нарушение правил СанПин, почему вообще такие объекты сервиса располагают вблизи жилых домов? В городе и так шумно и душно, а тут еще после работы добавляется палитра шумов и запахов какой-нибудь сто или кафешки.. Кстати, рядом с этим сто находится бар адмирал, который чадит тихими вечерами паленым мясом (шашлык) в наши окна, так как ветер всегда идет к дому. Прошу местные власти принять меры к собственникам этих учреждений и разобраться с теми кто выдавал разрешение на их деятельност
  • 29.08.2017Бахыт
    0
    Здравствуйте, обратите внимание какую дорогу прокладывают по ул. В.Радлова, что есть "халтура" , похоже на 90-е, 0 тогда денег не было, сейчас то что?
  • 04.09.2017Меруерт
    0
    Добрый день! Подскажите почему под окнами дома #17 по ул. Акмешит, организация занимающаяся ремонтом и благоустройством этой улицы, устроила склад строительных материалов, а именно песка и камней, из-за этого у нам шум не стихает, ни днем ни ночью. Прошу разобраться!
  • 24.09.2017Динара
    0
    Здравствуйте мне прислали письмо от департамента межведомственный расчётный центр социальных выплат филиал некоммерческого акционерного общества государственная корпорация правительство для граждан по городу Астана.Я должна им выплатить деньги которые они когда то мне платили пособие по безработице .Я не прошу деньги.Помогите мне разобраться с этим инвалиду 3 группы (эпилепсия).
  • 24.09.2017Бота
    0
    здравствуйте! на улице Е-246, вокруг ЖК Сенiм много мусора, а особенно, где есть дачные дома, пожалуйста уберите мусор, и пусть напишут что б люди мусор больше не выкидывали на улице. Так же можно побольше автобусов № 36, так как этих маршрутов очень мало и интервал большой между автобусами. Нужно убрать вообще кондукторов, это неудобно когда они ходят и толкаются и ведут себя по хамский. У меня есть предложение, давайте все люди будут сортировать бытовой мусор, то есть нужно поставить раздельные контейнеры для стекла, бумаги, пищевых отходов и для тканевых изделий. Я за чистый город, как в Юж.Корее. Заранее благодарю.
  • 12.10.2017Баке
    0
    в разъезде 96, ежегодно на проезжаю часть житель поселка выбрасывает золу, мусор и на мои неоднократные замечании также участкового поселка что нельзя бросать золу на проезжаю часть нельзя игнорировал. Учитывая что между домами маленькое расстояние и приходиться наступать на этот мусор. В связи с отопительным периодом данный житель опять входит в роль любителя ремонтировать проезжаю часть ведрами золами. Необходимо привлечь к ответственности (штрафом) если не хочет понимает никого. Прошу оказать содействие!
  • 17.10.2017САБИТ
    0
    Работаю в стационарном киоске "Овощи-фрукты", который был установлен законно и согласно всем требованиям Акимата Астаны. Акимат обещал ликвидировать все обьекты торговли, не соответствующие их требованиям. Во исполнение этих требований и был установлен киоск, в котором я работаю. Недалеко от моего киоска, совершенно не обращая внимания на требования Акимата, работают торговцы овощами, торгуя из 20-ти тонного контейнера рядом с мусоросборником. Неизвестно, зарегестрированы ли они в Департаменте госдоходов, законно ли подключили электричество. Нами во исполнение требований протокола совещания с участием Акима Астаны от 26,05,2011г., и решения Маслихата г. Астаны от 03.03.2011г. было потрачено немало усилий и средств. Оказывается можно работать не обращая ни на что внимания? Прошу рассмотреть законность работы торговцев овощами и фруктами расположенных возле школы №37 им. Мауленова, со стороны ул. Ш. Кудайбердыулы

Оставить комментарий

Последние Комментарии