研究：倾听比观察更准确

哈通社/阿斯塔纳/10月15日 -- 美国耶鲁大学一项研究显示，只用耳朵、不用双眼可以更准确地理解他人的表达。

研究人员招募了1800多名志愿者，让他们两两交流，或者观察另外两名志愿者交流。研究人员设置了4种交流方式，只听不看，只看不听，又看又听，听电脑语音复述的交流内容。

结果显示，平均而言，志愿者只听不看时能更好地解读他人表达的情绪；而当志愿者听电脑音频时对情绪的解读最差。

至于为何只听不看时解读情绪最准确，研究人员认为，可能是因为人们比较善于用面部表情隐藏情绪，使得面部线索没那么精确；也可能因为面部线索加上声音线索造成线索太多，反而不利于精确解读。研究结果刊载于美国心理学会期刊《美国心理学家》在线版。